＜カフェご利用に関するご案内＞

【ご予約について】

当カフェは、各回【90分入れ替え制】です。
【開催概要】
『カピバラさん』×キャラウムカフェ
※カフェの詳細は こちら をご覧ください。
【開催期間】
2025年1月4日(土)～2025年1月29日(水)

2025年1月11日～13日の11:30～、13:00～の回は3日間ともに貸し切りで一般向けには予約できません。
【営業時間】
11：30～21：00
※やむを得ない事情等により営業時間に変更が生じる場合がございます。
【開催場所】
CHARAUM CAFE（キャラウムカフェ）
東京都豊島区東池袋1-29-1 マルビル4階
【事前予約チケット申込期間】
2024年12月27日(金)19時～各ご利用日の前日23:59まで 
事前予約チケットは下記の２種類がございます。ご希望の事前予約チケットをご購入ください。
■キャラクターパネル席
≪チケット価格≫
ご利用1名様につき税込500円
≪事前予約特典≫
(1)キャラクターパネル席の座席確保
(2)パネル席限定ノベルティを１名様につき１枚
■通常席
≪チケット価格≫
ご利用1名様につき税込200円
≪事前予約特典≫
(1)通常席の座席確保
【ご利用時間】
(1)11:30～13:00　ラストオーダー 12:30
(2)13:30～15:00　ラストオーダー 14:30
(3)15:30～17:00　ラストオーダー 16:30
(4)17:30～19:00　ラストオーダー 18:30
(5)19:30～21:00　ラストオーダー 20:30
各時間帯の＜15分前＞までにご集合をお願いいたします。
直接、マルビル4階キャラウムカフェ前までお越しください。

※集合時間に遅れた場合は、ご入場/グッズのご購入ともに最後尾でのご案内となります。
必ずお時間を厳守の上お越し下さい。 遅れてご入店された際、いかなる場合もご退店時間
の延長はいたしかねます。
【ご利用案内】
・当店は1組最大4名様までご利用いただけます。5名様以上で来店をご希望される場合は
２名様と３名様で分けてチケットのご購入をお願いいたします。 (パネル席は2名様からの
ご利用となります)
・ドリンクorフードorデザートの中から必ずお一人様1席1品以上のご注文をお願いいたし
ます。
・不正などが発覚した場合は入店をお断りさせていただく場合がございます。
・事前予約チケットはグッズのご購入をお約束するものではございません。当日の状況に
よっては、お品切れが発生する場合もございますので予めご了承ください。
・お会計後の再入場はできません。
【受付方法】
・受付時は、ご利用日時のQRコードをご提示ください。
・2名様分の事前予約チケットをお持ちのお客様は、チケットの分配は行わずに代表1名様
がチケットをご提示ください。皆様揃ってからのご入店をお願いいたします。
・お席はお選びいただけません。
・着席後のお席の移動はご遠慮ください。
・ご予約いただいた枠のラストオーダーまでに入場確認が取れなかった場合は、キャンセ
ル扱いとさせていただきます。
・入場チケットの譲渡・転売は一切禁止となります。
・キャンセル待ちはございません。
ご購入時の注意事項】
・お申込みは[LivePocket-Ticket-]の会員登録(無料)が必要です。
・システムの都合上、ご購入後はいかなる場合も返金・キャンセル・日時の変更はいたし
かねます。ご希望のお日にち、時間帯をよくご確認の上で事前予約チケットをご購入くだ
さい。
・同一アカウントから、同時間帯の事前予約チケットを複数枚ご購入いただくことはでき
ません。
・未就学児のお子様は膝の上にのせていただく等でのご利用に限り、人数としてカウント
せず保護者様と合わせて1名様としてご利用いただけます。ただし、グッズ購入制限や飲
食メニュー注文制限等においても、人数としてカウントいたしません。
・未就学児のお子様でも、お席を必要とされる場合は人数分のチケットをご購入ください
。なお、お子様用の椅子等のご用意はございませんので予めご了承ください。
・店内およびマルビル館内にベビーカー置き場のご用意はございません。
【ご来店時の注意事項】
・開催期間、企画内容並びに各種制限は予告なく変更となる場合がございます。
・店内・店頭・建物内でのトレーディング行為や譲渡、大声でのご歓談など、他のお客様
やお店のご迷惑になる行為はお止めください。
・当日は事故および混乱防止のため、スタッフの指示に従ってご利用ください。指示に従
っていただけない場合には、ご退店または今後のご利用を制限させていただく場合がござ
います。
・ご入場時に本人確認を実施する場合がございます。必ずご本人であることを確認できる
書類の原本をご持参ください。(コピー不可)

・事前予約チケットに表示されているお名前に対し、ご本人様であることが確認できない
場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・お問い合わせの際は「対象日時」「チケット番号」「お名前」の記載をお願いいたしま
す。お問い合わせは下記までお願いいたします。
お問合せ：CHARAUM CAFEカスタマーサポート（受付日時は営業日時に準ずる）
e-mail：charaum.rece@gmail.com